提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论艺龙会员：好评
1、设施比较陈旧，第一间电视是坏的，换了一间花洒是坏的 2、停车是个大问题，没有留进出通道，早上车子全堵死了，压根没法出去，自驾游不建议住这 3、服务态度非常差，周边的酒店都在协调车辆进出，入住的时候答应早晨安排，结果付了钱就爱理不理的，还威胁住客再按喇叭今天都不让住客出去 4、价格偏高，附近同等级别的酒店价格便宜20% 5、没有空调，深冬和盛夏季节可不能住 6、卫生条件一般，毛巾看起来很脏 7、房间隔音太差，凌晨1、2点还有人吵闹 总得来说不推荐住这间酒店
会员2352：好评
环境、服务、设施一般，价格小贵。
会员****：好评
很干净被褥，为甚还行，能够保证24小时的热水，房间无异味，可以开窗户通风